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本日の状況未対応の反響
3件
本日の追客期限
2件
今週の反響
12件
一次返信までの平均
8分
本日の要対応
反響ソース内訳 今週
TERASS Offer5
HOME'S 一括査定4
SUUMO 問い合わせ2
既存のお客様1
反響受信箱
Gmailに届いた反響メールを自動で取り込み、種類ごとに分類します。行を押すとAI返信下書きへ進みます。| 受信 | お客様・件名 | ソース | 分類 | 状態 |
|---|
AI返信下書き
メールから条件を読み取り、返信文の下書きを作ります。生成した下書きは編集でき、Gmailの下書きフォルダに保存されます（自動送信はしません）。受信メール
読み取った条件
返信下書き
実際の開発では Gemini API で生成し、Gmail の下書きフォルダへ保存します。送信ボタンはこの画面にありません——確認のうえ、いつものGmailから送信していただきます。
オファー作成
TERASS Offerに届いた新着の希望条件から、提案文（オファー）＋自己PRを下書きします。複数エージェントとの比較になるため、提案の速さと具体性が決め手になります。新着の希望条件（匿名のお客様）
提案文（オファー）下書き
匿名段階のお客様はメールの外でのやり取りになるため、下書きをコピーして TERASS Offer の提案画面に貼り付けて送信します。物件のご紹介＋Loan Checkerでのローン提案＋自己PRまでを一体で組み立てます。
追客
返信が止まっているお客様を経過日数つきで一覧化し、フォローメールの下書きをまとめて作成します。| お客様 | 案件 | 最終接触 | 経過 | 次アクション | 状態 |
|---|
追客メールの下書き例（高橋様・7日経過）
高橋様
先日は物件資料をご覧いただきありがとうございました。
その後、ご検討状況はいかがでしょうか。
ご希望条件（横浜市港北区・3LDK・5,500万円以内）に合う物件が
今週 2件 新しく公開されましたので、資料をお送りできます。
ご都合のよいタイミングでご返信いただければ、
内見のご案内も含めて調整いたします。
経過日数・前回のやり取り・ご希望条件を踏まえた文面を自動で組み立てます（送信は必ずご本人の確認後）。
設定
署名・自己紹介・文面の雛形はここで一度登録すれば、すべての下書きに反映されます。差出人情報
署名
自己紹介文（返信末尾）
返信テンプレート
購入反響（初回）ご希望条件の確認＋類似物件のご案内＋内見日程の打診 有効
売却査定（初回）査定の進め方のご説明＋訪問日程の候補提示 有効
一括査定（電話不通）お電話した旨＋メールでのやり取りのご提案 有効
追客フォロー経過日数に応じた新着物件のご案内 有効
運用ポリシー
自動送信行いません（下書き作成まで）。送信は必ずご本人がGmailで確認して行います 固定
下書き作成の時間帯7:00〜22:00（夜間の反響は翌朝にまとめて下書き）
個人情報の扱いお客様情報はご自身のGoogleアカウント内（Gmail・スプレッドシート）で完結。外部ツールに保存しません